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서비스 이용약관

서비스 이용약관

제1조(목적)
이 약관은 DongbangENG Limited가 운영하는 tiengine09 인터넷 홈페이지(http://www.tiengine09.com)에서 제공하는 "해외직구 구매대행 서비스”를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조(정의)
1. tiengine09 이라 함은 회사가 본 약관에 의하여 재화나 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신설비를 이용하여 재화나 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 tiengine09 을 운영하는 회사의 의미로도 사용합니다.
2. tiengine09 에서 제공하는 서비스에 대한 정의는 다음과 같습니다.
“해외직구 구매대행 서비스” 거래계약 유형은 고객이 해외제품 구매를 위해 본사이트를 통해 서비스를 신청할 경우, 해외(홍콩 및 중국)에서 고객이 원하는 지점으로 배송될 수 있도록 중개용역서비스를 제공하는 것을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 tiengine09 에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인이용자로서, tiengine09 의 정보를 지속적으로 제공받으며 tiengine09 이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 단, 법인이나 회사명의 등으로의 가입은 관련법규에 따라 회원등록이 불가능합니다.

 

제3조(약관의 명시와 설명 및 개정)
1. tiengine09 은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함) 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 tiengine09 의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. tiengine09 은 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구하여야 합니다.
3. tiengine09 은 국제전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. tiengine09 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 tiengine09의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.이 경우 tiengine09 은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
5. tiengine09 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 tiengine09 에 송신하여 tiengine09 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 국제전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 국제전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조(서비스의 제공 및 변경)
tiengine09 은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 해외상품에 대한 객관적정보제공 및 해외구매대행계약의 체결
2.기타 tiengine09 이 정하는 업무
가. tiengine09 은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
나. tiengine09 이 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 즉시 통지합니다.
다. 전항의 경우 tiengine09 은 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, tiengine09 이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 배상하지 않습니다.

 

제5조(서비스의 중단)
1. tiengine09 은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. tiengine09 은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, tiengine09 이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니 합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 tiengine09 은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 회원이 이로 인하여 손해를 입은 경우에는 당초 tiengine09 에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

 

제6조(회원가입)
1. 회원은 tiengine09 이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. tiengine09 은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "tiengine09"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 법인정보를 이용하여 법인명의로 등록하는 경우
라. 기타 회원으로 등록하는 것이 tiengine09 의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
마. 가입신청자의 연령이 만 14세 미만인 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 tiengine09 의 회원가입 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원가입 시 기입한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편이나 기타 방법으로 tiengine09 에 그 변경사항을 알려야 합니다.
5. 회원가입 정보를 받은 경우도 본조2항 가, 나, 다, 라 항목에 해당될 시에는 회원가입이 승인되지 않은 것으로 합니다.

 

제7조(회원탈퇴 및 자격상실 등)
1. 회원은 tiengine09 에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 "tiengine09" 은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, tiengine09 은 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입신청 내역에 허위내용이 발견된 경우
나. tiengine09 사용과 관련하여 tiengine09 서비스요금 미납 등 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 이행하지 않는 경우다.
다. 다른 사람의 tiengine09 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 국제국제전자상거래 질서를 위협하는 경우
라. 회원이 제출한 주소 또는 연락처의 변경통지를 하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인해 회원이 소재 불명 되어 tiengine09 에서 회원에게 통지, 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우
마. tiengine09 을 이용하여 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. tiengine09 은 다음 각 호의 경우에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
가. tiengine09 이 본조 2항에 의해 회원자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복 되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우
나. 회원이 구매한 물품에 대한 tiengine09 서비스요금 결제를 30일 이내에 이행하지 않을 경우
다. 회원이 위법, 불법 혹은 부정한 목적으로 본 서비스를 사용하였다고 tiengine09 이 객관적 자료에 의거 합리적으로 판단했을 경우
4. tiengine09 이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
(회원의 소재불명 등으로 인해 소명 기회의 제공이 어려운 경우는 tiengine09 의 판단으로 회원등록을 말소할 수 있습니다.)

 

제8조(회원에 대한 통지)
1. tiengine09 이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "tiengine09"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. tiengine09 은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 tiengine09 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

제9조(계약의 성립)
tiengine09 구매대행은 회원과 아래의 절차를 통해 배송/결제대행 계약을 체결합니다.
1. 구매대행의 경우에는 회원이 tiengine09 사이트에서 구매를 진행하게 될 경우 구매대행계약이 성립됩니다.
2. tiengine09 는 회원의 구매대행 요청에 대해 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
가. 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 회원이 관련법령 및 동 약관에서 금지하는 구매대행을 요구하는 경우
다. 기타 구매대행을 승낙하는 것이 tiengine09 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

 

제10조(서비스 대상 물품)
tiengine09 구매대행은 회원이 자가 사용의 목적으로 tiengine09 사이트에서 신청하는 경우에만 서비스를 제공합니다.

 

제11조(지급방법)
tiengine09 서비스 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
가. 신용카드 결제 (추후 준비)
나. 온라인 무통장 입금
다. 기타 tiengine09 이 인정하는 결제수단

 

제12조(수신확인통지, 배송신청 변경 및 취소)
1. tiengine09 은 회원의 구매대행신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에 수신확인통지를 받은 후 즉시 배송신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

 

제13조(운송 및 통관)
1. 운송
가. tiengine09 은 홍콩/중국의 선적회사 창고에서 대한민국까지의 항공운송, 수입통관, 회원이 지정한 수취처까지의 배송을 회원에게 용역을 제공합니다.
나. 상기 “가”항에서의 홍콩/중국의 선적회사 창고로부터 회원이 지정한 국내 수취처까지의 운송구간에서 물품의 파손 등 하자가 발생하였을 때, 회원이 별도의 보험에 가입하지 않았을 경우에는 상품가액을 판손 운송회사에 책임을 물어 보상합니다.
2. 통관
가. tiengine09 은 개인이 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거, 회원을 납세의무자로 하고 수입요건을 구비하여 통관절차를 수행합니다.
나. 이 때 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금 납부는 전담 관세사에서 수행합니다.

 

제14조(반품, 환급 등)
가. tiengine09 에서 회원이 구매대행을 신청한 재화가 품절 등의 사유로 인도를 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 재화 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 2 영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 2 영업일 이내에 계약해지 및 환급 절차를 취합니다.
나. 회원의 반품 신청에 의한 반품, 환급 규정은 다음과 같습니다.
① 단순변심에 의한 반품
 서비스 이행구간별로 구매대행하는데 제공된 구매대행수수료, 기발생한 운송비 및 제세금 등에 대해 회원이 부담하는 것을 조건으로 반품을 받을 수 있습니다. 단 상품의 상태가 신제품과 동일한 상태여야 합니다.
② 상품 상이, 결실, 파손, 손상, 오염에 의한 7일이내 신고된 초기불량반품
 tiengine09 은 반품접수된 상품을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. (다만, 환급액에서 tiengine09" 의 귀책사유가 없어 환급하지 않아도 될 비용항목을 제외할 수 있습니다.)

 

제15조(긴급조치)
1. 회원이 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 tiengine09 이 판단할 때에는 tiengine09 은 관련 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다.
2. 관할관청 또는 당국에 의해 tiengine09 에 의해 서비스되는 물품에 대해 제재를 받았을 때 tiengine09은 해당 물품을 관할관청 또는 당국에 인도하는 것을 원칙으로 합니다. 이로 인하여 회원이 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 tiengine09 은 일체의 책임을 지지 않으며 또한 회원은 해당 물품에 대한 서비스 이용요금 및 관련비용 등의 지급의무를 면하지 아니합니다.


제16조(개인정보보호)
1. tiengine09 은 회원의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
가.성명
나.주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
다.주소
라.전화번호
마.희망ID(회원의 경우)
바.비밀번호(회원의 경우)
사.전자우편주소(또는 이동전화번호)
2. tiengine09 은 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 tiengine09 이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
가.배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
나.통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
다. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
라. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
마. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
4. tiengine09 이 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 회원은 언제든지 tiengine09 이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 tiengine09 은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 tiengine09 은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. tiengine09 은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. tiengine09 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
8. tiengine09 은 회원에게 tiengine09 이 제공하는 다양한 서비스의 질적향상 및 신규 서비스등을 위하여 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 회원의 동의를 득하여 이을 수집하여 판촉활동(이메일광고, 모바일광고, 텔레마케팅광고 등)에 이용할 수 있습니다.

 

제17조( tiengine09 배송대행의 의무)
1. tiengine09 은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. tiengine09 은 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 (신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. tiengine09 은 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시•광고 행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

 

제18조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제19조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 tiengine09 에 통보하고 tiengine09 의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.


제19조(회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. tiengine09 에 게시된 정보의 변경
4. tiengine09 이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. tiengine09 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. tiengine09 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 또는 타인을 비방하는 게시 행위
(단, 이 경우 tiengine09 은 임의적으로 게시물을 삭제할 수 있습니다.)

 

제20조(분쟁해결)
1. tiengine09 은 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치•운영합니다.
2. tiengine09 은 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

 

제21조(재판권 및 준거법)
tiengine09 과 회원간에 제기된 국제전자상거래 소송에는 국제법을 적용합니다.

 

본 약관은 2017년 2월부터 시행합니다.  

해외직구 공동구매 정보

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