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[심천배송] 미10청춘판(라이트줌) 중국내수용 듀얼유심 EU롬설치(한글지원/언락7일) > 심천배송

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[심천배송] 미10청춘판(라이트줌) 중국내수용 듀얼유심 EU롬설치(한글지원/언락7일) 요약정보 및 구매

상품 선택옵션 3 개, 추가옵션 0 개

제조사 XIAOMI
원산지 중국
브랜드 XIAOMI
판매가격 371,000원
포인트 구매금액(추가옵션 제외)의 0%
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최대구매수량 1 개

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상품 정보

상품 상세설명

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상품 정보 고시

품명 미10 라이트
모델명 mi10 lite
KCC 인증 필 유무
동일모델의 출시년월 2020.05
제조자 xiaomi
제조국 중국
크기 상품페이지 참고
무게 상품페이지 참고
이동통신사 상품페이지 참고
가입절차 상품페이지 참고
소비자의 추가적인 부담사항 상품페이지 참고
주요사양 상품페이지 참고
품질보증기준 상품페이지 참고
A/S 책임자와 전화번호 상품페이지 참고

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상품문의

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  1. 작성자
    정용권
    작성일
    20-06-19
    상태
    답변완료
    문의내용

    답변 감사합니다.

    심천사무실 직원 연락처 부탁드립니다.

    입금진행후 구매하려고 합니다.

    전화통하하고 구매요청드리면 되겠지요?

    아니면 다른 절차가 있으면 설명부탁드려요

    답변

    심천사무실로 바로 연락을 하시면 안되고, 아래처럼 하시면 됩니다.

     

    1. 공구몰에서 원하는 제품 구매

    2. 구매 후 1대1 문의게시판에 중국배송 및 중국입금 계좌번호 요청

    3. 한국사무실에서 한국돈을 중국돈으로 변경하여 알려드리는 중국통장으로 입금

    4. 입금확인 후 중국주소지로 배송

  2. 작성자
    정용권
    작성일
    20-06-19
    상태
    답변완료
    문의내용

    안녕하세요?

    몇가지 문의드립니다.

    1.EU롬이 글로롬이랑 동일하다..라고 생각하면 될까요?

    2.듀얼유심 지원가능하죠? (1개는 한국유심 / 1개는 중국유심 사용)

    3.중국에 거주중인데 중국내 발송가능하겠죠?

    4.비용도 중국에서 위엔화로 직접 거래 가능하신지?

    감사합니다.

     

    답변

    안녕하세요!

     

    1.EU롬이 글로롬이랑 동일하다..라고 생각하면 될까요?

    -> 거의 비슷합니다. 왜냐면 중국순정롬에 다국어와 플레이스토어를 탑재한 롬이 EU롬이기 때문입니다. 많은 유저들이 글로벌롬보다 EU롬이 안정적이다고 평을 해주고 있습니다.

     

    2.듀얼유심 지원가능하죠? (1개는 한국유심 / 1개는 중국유심 사용)

    -> 가능합니다.

     

    3.중국에 거주중인데 중국내 발송가능하겠죠?

    -> 가능합니다.

     

    4.비용도 중국에서 위엔화로 직접 거래 가능하신지?

    -> 가능합니다. 중국심천사무실에서 근무하시는 한국인과 중국직원들이 있어 진행에 문제없습니다.

     

    좋은 하루되세요.

  3. 작성자
    류주현
    작성일
    20-06-04
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.

배송정보

■ 해외쇼핑몰 이용 관련

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- 신청금액에는 해외/국내 운송비, 관부가세, 통관수수료, 구매대행료가 모두 포함되어 있습니다.

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②발송 전 제품검수를 위한 박스개봉

- UWGH는 회원님이 요청할 경우 제품의 초기불량 및 리박싱여부를 확인하기위하여, 박스 개봉하여 점검 후 발송을 하고 있으니, 구매에 참고바랍니다. 

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②공구몰 : 부산광역시 중구 대청로 135 SC제일은행 3층 33호

③A/S 문의 연락처 : 010-2570-6882(문의가능시간 평일 10:30~17:00)

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⑤해외발송의 특성상 해당국가(중국, 홍콩)의 공휴일은 발송이 불가합니다.

⑥공휴일을 제외한 7일 내에 배송됩니다. 재고품절/기상악화 인해 최장 15일의 배송기간이 발생할수 있으나, 그런경우 고객센터에서 문자 및 전화로 연락을 드립니다.

⑦배송기간

- 1일차 : 초기검수, 로케일 또는 한글롬 설치

- 2일차 : 국제배송사 인계(CJ국제배송)

- 3~4일차 : 이동

- 5~6일차 : 인천세관 통관(세관통관 이후 송장조회가능) 

- 7~8일차 : 택배배송 완료

교환/반품

■ 교환 및 반품

①7일 이내 결함 : 새상품교체

- 외관초기불량 : 택배수령 후 24시간 이내 A/S센터 신고

- 외관초기불량 FAQ : http://tiengine09.com/bbs/faq.php?fm_id=6

②7일 이후 결함 : 수리A/S

③단순반품 : 제품 수령일로부터 7일 이내에 반품의사를 고객센터에 접수한 경우 해당 제품이 100% 새 제품으로 판매가 가능할 시 구입가액에서 왕복 국제배송료, 관세, 부가세를 제외한 일체비용을 환불 받을 수 있습니다. 디지털기기의 특성상 포장의 훼손이나 악세서리 분실 등에 의해 100% 새제품으로 판매가 불가능할 시에는 단순변심에 의한 반품은 불가능합니다.

④LCD 이물질 및 불량화소 초기불량기준 : 가시거리 30cm 유지한 상태에서 태블릿 7개부터, 스마트폰 3개부터입니다.

 

 

■ A/S 관련 사항

①UWGH에서 구매대행하는 스마트폰/태블릿은 국내제휴업체인 어네스트를 통하여 A/S를  보증합니다. 국내무상A/S는 무상A/S 명시된 제품에 한하며 이외의 제품은 모두  유상처리됩니다. 모든 옵션상품은 A/S에서 제외됩니다. 

②유상, 무상 A/S에 관계없이 제휴업체인 어네스트를 통해 A/S를 받으시는 경우에는 A/S기간동안 사용가능한 서비스폰을 제공합니다.  

③유상, 무상 A/S에 관계없이 어네스트를 통해 A/S를 받으시는 경우에는 택배배송으로 A/S를 처리하며, 유상, 무상 A/S에  관계없이 왕복배송료는 고객님 부담원칙입니다. 유상, 무상의 결정은 서비스엔지니어의 점검에 결정에 따르는 것을 원칙으로  합니다. 

④유상, 무상 A/S에 관계없이 어네스트를 통해 A/S를 받으시는 경우, 해외출시 상품의 특성상 국내A/S센터의 부품보유가  부족할 시, 해외부품입고로 인하여 최대 3주의 A/S처리기간이 소요될 수 있음을 참고바랍니다. 

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⑥제품의 하자가 무상에 속하더라더도, 어네스트가 아닌 다른 곳에서 유상처리된 제품의 비용은 P&L에서 책임지지 않습니다.  

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